Dernière mise à jour le 13 mai 2026
Conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) européen et à la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (CCPA/CPRA).

Cette Politique de Confidentialité décrit comment et quand nous recueillons, utilisons et partageons des informations lorsque vous nous achetez un article, nous contactez ou utilisez autrement nos services via Chic-leather.com ou ses services connexes.
Cette Politique de Confidentialité ne s'applique pas aux pratiques de tiers que nous ne possédons ni ne contrôlons. Notre site web peut, de temps à autre, contenir des liens vers et depuis les sites web de nos Membres, réseaux partenaires, annonceurs, organisateurs d'événements et affiliés. Si vous suivez un lien vers l'un de ces sites web, veuillez noter que ces sites web ont leurs propres politiques de confidentialité et que nous n'acceptons aucune responsabilité ou obligation concernant ces politiques. Veuillez vérifier ces politiques avant de soumettre des données personnelles à ces sites web.

1. INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS

Pour exécuter votre commande, vous devez nous fournir certaines informations, telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse postale, votre numéro de téléphone et les détails du produit que vous commandez. Vous pouvez également choisir de nous fournir des informations personnelles supplémentaires si vous nous contactez directement ou si vous vous inscrivez pour utiliser notre site web Chic-leather.com.
Nous pouvons également recueillir des détails sur vos visites sur notre site web (y compris, mais sans s'y limiter, les données de trafic, les données de localisation, les weblogs et autres données de communication), et les ressources auxquelles vous accédez. Lorsque vous accédez à notre site web, le navigateur de votre ordinateur nous fournit des informations telles que votre adresse IP, votre type de navigateur, votre temps d'accès et l'URL de référence, qui sont collectées et utilisées pour compiler des données statistiques sur l'utilisation de notre site web. Ces informations peuvent être utilisées pour nous aider à améliorer notre site web et les services que nous offrons.

2. POURQUOI NOUS AVONS BESOIN DE VOS INFORMATIONS ET COMMENT NOUS LES UTILISONS

Nous nous appuyons sur un certain nombre de bases légales pour recueillir, utiliser et partager vos informations, y compris :
- selon les besoins pour fournir nos services, comme lorsque nous utilisons vos informations pour exécuter votre commande, pour régler des litiges ou pour assurer le support client ;
- lorsque vous avez donné votre consentement explicite, que vous pouvez révoquer à tout moment, par exemple en vous inscrivant à notre liste de diffusion (newsletter) ;
- si nécessaire pour se conformer à une obligation légale ou à une ordonnance d'un tribunal ou en relation avec une réclamation légale, comme la conservation d'informations sur vos achats si la législation fiscale l'exige ;
- si nécessaire aux fins de nos intérêts légitimes, si ces intérêts légitimes ne sont pas outrepassés par vos droits ou intérêts, tels que la fourniture et l'amélioration de nos services. Nous utilisons vos informations pour fournir les services que vous avez demandés et dans notre intérêt légitime pour améliorer nos services.

3. PARTAGE ET DIVULGATION DES INFORMATIONS

Les informations sur nos clients sont importantes pour notre entreprise. Nous partageons vos informations personnelles pour des raisons très limitées et dans des circonstances limitées, comme suit :
- Prestataires de services. Nous engageons certains tiers de confiance pour exécuter des fonctions et fournir des services à notre boutique, tels que les entreprises de livraison et de paiement (DHL, Post, FedEx, Speedy et Stripe). Nous partagerons vos informations personnelles avec ces tiers, mais uniquement dans la mesure nécessaire pour exécuter ces services.
- Transferts d'entreprise. Si nous vendons ou fusionnons notre entreprise, nous pouvons divulguer vos informations dans le cadre de cette transaction, uniquement dans la mesure permise par la loi.
- Conformité aux lois. Nous pouvons recueillir, utiliser, conserver et partager vos informations si nous croyons de bonne foi qu'il est raisonnablement nécessaire de :
(a) répondre à une procédure légale ou à des demandes gouvernementales ;
(b) faire appliquer nos accords, conditions et politiques ;
(c) prévenir, enquêter et traiter la fraude et autres activités illégales, les problèmes de sécurité ou techniques ; ou
(d) protéger les droits, la propriété et la sécurité de nos clients, ou d'autres personnes.
- Conservation des données. Nous conservons vos informations personnelles uniquement le temps nécessaire pour vous fournir nos services et comme décrit dans notre Politique de Confidentialité. Cependant, nous pouvons également être tenus de conserver ces informations pour nous conformer à nos obligations légales et réglementaires, pour résoudre des litiges et pour faire appliquer nos accords. Nous conservons généralement vos données jusqu'à 10 ans (comme l'exige la loi fiscale bulgare).
- Transferts d'informations personnelles en dehors de l'UE. Nous pouvons stocker et traiter vos informations via des services d'hébergement tiers aux États-Unis et dans d'autres juridictions. Par conséquent, nous pouvons transférer vos informations personnelles vers une juridiction ayant des lois de protection des données et de surveillance gouvernementale différentes de celles de votre juridiction. Si nous transférons des informations vous concernant en dehors de l'UE, nous nous appuyons sur les Clauses Contractuelles Types (SCCs) et le Cadre de Protection des Données UE-États-Unis (DPF) comme base légale pour le transfert, garantissant que nos fournisseurs (comme Google Cloud) respectent les normes européennes strictes en matière de protection des données.

4. VOS DROITS

Selon votre lieu de résidence, vous disposez d'un certain nombre de droits concernant vos informations personnelles :
- Droits RGPD (Résidents de l'UE) : Vous avez le droit d'Accéder, de Modifier, de Restreindre ou de Supprimer les informations personnelles que nous détenons à votre sujet. Vous pouvez vous opposer à notre traitement de certaines de vos informations fondé sur nos intérêts légitimes et à la réception de messages marketing de notre part. Si vous souhaitez faire part d'une préoccupation concernant notre utilisation de vos informations, vous avez le droit de le faire auprès de votre autorité locale de protection des données.
- Droits CCPA/CPRA (Résidents de Californie/États-Unis) : Vous avez le droit de savoir quelles informations personnelles nous recueillons, le droit de demander la suppression de vos données, et le droit de refuser la vente ou le partage de vos informations personnelles. Veuillez noter que Chic-leather.com ne vend pas et ne vendra jamais vos informations personnelles à des tiers.
Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous.

5. TÉMOINS DE CONNEXION (COOKIES)

Nous utilisons des témoins de connexion pour améliorer le site web et assurer une expérience meilleure et plus fluide pour les visiteurs. Un témoin de connexion est un petit fichier texte qu'un site web demande d'enregistrer sur votre ordinateur pour une période déterminée.

5-1. Témoins de connexion nécessaires
Ces témoins sont requis pour naviguer sur notre site web, utiliser ses fonctionnalités de base et stocker les actions effectuées sur le Site Web. Ils ne sont toujours valables que pendant la visite ; après la fin de la session ou à la fermeture du navigateur, ils sont automatiquement supprimés de l'ordinateur.

5-2. Témoins de connexion fonctionnels
Ces témoins permettent à notre Site Web de se souvenir du mode de fonctionnement que vous avez choisi (ex : accepter l'avis sur les témoins de connexion, choisir une langue sur le site web), afin que vous n'ayez pas à définir de préférences ou à appliquer les paramètres pertinents selon lesquels vous souhaitez afficher le contenu sur le Site Web. Sans les informations contenues dans les témoins de connexion qui stockent vos préférences, notre Site Web peut fonctionner, mais de manière moins fluide. Si toutefois vous définissez des préférences, il est important de les appliquer jusqu'à ce que vous définissiez une autre préférence ou supprimiez le témoin de connexion.

5-3. Témoins de connexion de statistiques de performance
Nous utilisons des témoins pour mesurer les performances de notre Site Web afin de pouvoir le développer et l'améliorer en fonction des habitudes de nos visiteurs. Il est important de noter que ces témoins ne peuvent pas et ne sont pas destinés à identifier spécifiquement les visiteurs. Nous utilisons également des témoins pour le contenu marketing sur notre Site Web comme décrit ci-dessous.

5-4. Témoins de connexion de première et tierce partie
Certains témoins mémorisent vos préférences, comme les paramètres de langue ou les informations de connexion. Ces témoins sont définis par nous sur le site web et sont appelés témoins de première partie. Nous utilisons également des témoins tiers, qui sont des témoins d'un domaine différent du nôtre. Lors de l'utilisation du site web, vous pouvez rencontrer du contenu intégré ou être dirigé vers d'autres sites web. Ces sites web et le contenu intégré peuvent utiliser leurs propres témoins. Nous n'avons aucun contrôle sur le placement de témoins sur d'autres sites web, même si vous y êtes dirigé depuis notre site web.

5-5. Témoins de connexion permanents et de session
Il existe différents types de témoins : ceux qui restent uniquement pendant votre visite sur le site web et ceux qui restent pour une période fixe. Un témoin de session est stocké temporairement sur votre appareil pendant que vous êtes sur le site web, mais est supprimé dès que vous fermez votre navigateur. Un témoin permanent, en revanche, reste sur votre appareil pour une période déterminée. Vous trouverez ci-dessous des informations sur la durée de conservation de divers témoins.

5-6. Désactiver tous les témoin de connexion
Si vous ne souhaitez pas accepter de témoins, vous pouvez ajuster les paramètres de votre navigateur en conséquence. Vous pouvez choisir de bloquer automatiquement le stockage des témoins ou d'être informé chaque fois qu'un site web demande à stocker des témoins. Vous pouvez également supprimer les témoins qui ont été précédemment enregistrés dans votre navigateur. Pour plus d'informations, visitez les pages d'aide de votre navigateur.

5-7. Témoins de connexion que nous utilisons sur notre site web :

5-7-1. Témoins de connexion strictement requis
Ces témoins sont essentiels pour le fonctionnement technique et fonctionnel du site web et doivent être acceptés pour accéder au site :

Nom du témoin : cookieconsent_status
Objectif : Utilisé pour sauvegarder vos consentements de témoins de connexion donnés entre les visites du site.
Supprimé après : 1 an
Domaine : www.chic-leather.com

Nom du témoin : cookieconsent_preferences_disabled
Objectif : Utilisé pour sauvegarder vos consentements de témoins de connexion donnés entre les visites du site.
Supprimé après : 1 an
Domaine : www.chic-leather.com

Nom du témoin : PHPSESSID
Objectif : Témoin de connexion natif PHP qui permet aux sites web de stocker des données d'état sérialisées. Il est utilisé pour établir une session utilisateur et pour transmettre des données d'état via un témoin temporaire, ce qui est communément appelé une session. Les cas d'utilisation courants sont la fonctionnalité de connexion et les paniers de la boutique en ligne.
Supprimé après : À la fermeture du navigateur
Domaine : www.chic-leather.com

Nom du témoin : OCSESSID
Objectif : Sauvegarde l'identifiant de session de l'utilisateur sur le site web. Ce témoin est strictement nécessaire au fonctionnement du site web.
Supprimé après : Session
Domaine : www.chic-leather.com

Nom du témoin : currency
Objectif : Sauvegarde la devise préférée de l'utilisateur sur le site web.
Supprimé après : 30 jours : 01 heure
Domaine : www.chic-leather.com

Nom du témoin : language
Objectif : Sauvegarde la langue préférée de l'utilisateur sur le site web.
Supprimé après : 30 jours : 01 heure
Domaine : www.chic-leather.com

Nom du témoin : jrv
Objectif : Utilisé pour préserver l'état de la session de l'utilisateur à travers les requêtes de page
Supprimé après : 30 jours : 01 heure
Domaine : www.chic-leather.com

Nom du témoin : __stripe_mid
Objectif : Ce témoin est utilisé par Stripe pour la prévention de la fraude.
Supprimé après : 1 an
Politique : Lien vers la Politique de Confidentialité (stripe.com)
Fournisseur : stripe.com

Nom du témoin : __stripe_sid
Objectif : Ce témoin est défini par la passerelle de paiement Stripe. Utilisé pour activer le paiement sur le site web sans stocker aucune information de paiement sur un serveur.
Supprimé après : 30 minutes
Politique : Lien vers la Politique de Confidentialité (stripe.com)
Fournisseur : stripe.com

Nom du témoin : m
Objectif : Détermine l'appareil utilisé pour accéder au site web. Cela permet de formater le site web en conséquence.
Supprimé après : 2 ans
Politique : Lien vers la Politique de Confidentialité (stripe.com)
Fournisseur : stripe.com

Nom du témoin : _ab
Objectif : Ce témoin est nécessaire pour effectuer des transactions par carte de crédit sur le site web. Le service est fourni par Stripe.com, ce qui permet les transactions en ligne sans stocker d'informations de carte de crédit.
Supprimé après : Session
Politique : Lien vers la Politique de Confidentialité (stripe.com)
Fournisseur : stripe.com

Nom du témoin : _mf
Objectif : Ce témoin est nécessaire pour effectuer des transactions par carte de crédit sur le site web. Le service est fourni par Stripe.com, ce qui permet les transactions en ligne sans stocker d'informations de carte de crédit.
Supprimé après : Session
Politique : Lien vers la Politique de Confidentialité (stripe.com)
Fournisseur : stripe.com

5-7-2. Analytique et Statistiques
Ces témoin de connexion recueillent anonymement des données de session relatives à la façon dont le site est utilisé et comment notre site est trouvé. Nous suivons cela car cela nous aide à améliorer l'expérience utilisateur du site web :

Nom du témoin : _ga
Objectif : Utilisé pour envoyer des données à Google Analytics concernant le dispositif et le comportement du visiteur. Suit le visiteur à travers les appareils et les canaux de marketing.
Supprimé après : 2 ans
Politique : Lien vers la Politique de Confidentialité (google.com)
Fournisseur : google.com

Nom du témoin : _gat
Objectif : Utilisé pour envoyer des données à Google Analytics concernant le dispositif et le comportement du visiteur. Suit le visiteur à travers les appareils et les canaux de marketing.
Supprimé après : 2 ans
Politique : Lien vers la Politique de Confidentialité (google.com)
Fournisseur : google.com

Nom du témoin : _ga_
Objectif : Utilisé pour envoyer des données à Google Analytics concernant le dispositif et le comportement du visiteur. Suit le visiteur à travers les appareils et les canaux de marketing.
Supprimé après : 2 ans
Politique : Lien vers la Politique de Confidentialité (google.com)
Fournisseur : google.com

5-7-3. Marketing et Reciblage
Actuellement, nous n'utilisons aucun de ces témoin de connexion.

6. COMMENT NOUS CONTACTER